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安徽群众少跑路“指尖办”政务 “皖事通”成为新“网红”

2018-12-10 15:34 来源:中国新闻网 参与互动 
安徽群众少跑路“指尖办”政务“皖事通”成为新“网红”
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  中新网合肥11月30日电 (吴兰 吴文舟)为了让企业和群众到政府办事像“网购”一样便捷,实现政务服务事项“掌上办”、“指尖办”,安徽近日推出“皖事通”,这一汇聚安徽省各类服务资源的政务APP,已成为民众办事“网红”款。

  以安徽池州为例,为提升企业群众办事体验,池州市先后上线社保、公积金、驾驶证查询,智慧公交、人人信用、旅游景点全景展示等群众高频刚需事项,加上安徽全省统一推出的公安、交通出行、法律服务、司法公证、人民调解、安置帮扶等17个类别、298项便民服务项目,基本覆盖老百姓生活的各个方面。“皖事通”手机APP在该市一个月新增用户3.05万人,访问量突破17万人次,排名居安徽省第一,“皖事通”成为微信朋友圈、网站论坛热议的新“网红”。

  据介绍,为提升这一政务淘宝的覆盖面,池州市45个市直部门、3县1区及全部乡镇、村居的各类政务服务事项全部纳入“皖事通”办事大厅理,实现“应上尽上、全程在线”。通过数据共享等方式,压缩办理时限。池州全市上网公开事项6.4万项,其中98%事项的可在网上预审,85%的事项可在网上办理。

  除建设APP程序外,同步上线微信、支付宝皖事通小程序,更好地满足不同用户群体需求。此外,还开设咨询投诉栏目,对接12345政府服务热线,开展全程监督、评价、投诉并及时反馈,解决企业和群众反映的问题。

  据了解,安徽打造“皖事通”移动应用品牌,是安徽推广移动政务服务、推动更多事项“掌上办”、“指尖办”的一项重要举措,其终极目标是让企业和群众动动手指就能把事情办好,到政府办事像“网购”一样方便,成为便利企业和群众办事的“掌中宝”。

【编辑:刘湃】
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